Delphine est une mariée en colère. Il faut dire que son décorateur de mariage n’a pas voulu l’écouter et qu’en urgence il a fallut déplacer toute la cérémonie laïque… gachant ainsi la surprise aux invités. Voici son témoignage :
{Témoignage} Notre décorateur de mariage cet incompétent
Je suis une mariée en colère depuis le 15 mai 2015. Je suis en boucle dans ma tête avec ce mariage qui a mal commencé, alors que j’avais tout fait pour que ça n’arrive pas. Mon prestataire, responsable de ma salle et décorateur, y est pour beaucoup ! Et j’ai envie de le crier haut et fort, car je n’ai eu aucune excuse de leur part, et je n’ai aucun recours. Voici ce qui m’est arrivé. Mon mariage a été calculé au millimètre pour que tout se passe comme nous le voulions. Du traiteur, au DJ, en passant par la décoratrice et responsable de la salle, tout avait été envisagé. Le jour de mon mariage, je ne suis donc pas stressée et j’ai même une confiance aveugle envers tous mes prestataires. Je suis heureuse, je me marie ! Sauf que au final… ça ne va pas vraiment se dérouler comme prévu, et comme je l’espérais… à mon grand regret 🙁 . La semaine du mariage, la météo annonçait de la pluie pour le jour J, donc nous avons convenu de la solution de repli avec l’assistante de la décoratrice (2 heures de discussions à parler de tous les détails). Je stresse à l’idée qu’il pleuve, mais je me dis que tout ira bien car ma décoratrice va gérer. La salle est parfaitement bien conçue avec une mezzanine pour accueillir en cas d’intempérie. J’avais alors imaginé et prévu que s’il pleuvait, mes invités contournaient ma salle pour rejoindre directement la cérémonie laïque à l’étage sur la mezzanine, car notre décoration étaient prévue en deux temps et deux styles : Romantique et Pastel pour l’extérieur ou la mezzanine, Moderne et très colorée pour la salle en intérieur, les tables et la soirée. C’était donc mieux que les invités découvrent la salle après le cocktail ou de la mezzanine en cas d’intempérie, et Là pour moi ça aurait été magique !
Le jour J arrive et il ne pleut pas, MAIS il y a le vent du Mistral sur Marseille qui souffle fort. La cérémonie laïque et la soirée est à Gémenos, et là bas, il fait froid et il y a des bourrasques de vent et des tourbillons. Quand j’arrive sur les lieux à 16h30 environ (cérémonie prévu à 17H), tout est installé pour une cérémonie en extérieur, avec des chaises et des fleurs qui s’envolent, le tapis est maintenu avec des parpaings HORRIBLES, et la moitié de la déco prévue n’est pas installée. Et pourtant, toute l’après midi, ma témoin a suggéré à la décoratrice de rentrer en intérieur, car la cérémonie était impossible en extérieur, et la décoratrice a refusé jusqu’à mon arrivée. J’avais moi-même pris le téléphone à la sortie de la mairie pour lui suggérer aussi de rentrer. (J’adore négocier avec mes prestataires pendant que je me marie !!!!! LOL). RESULTAT, mes invités ont du attendre la mise en place en intérieur en envahissant et squattant ma sublime salle qui aurait du être découverte avec la mise en lumière après le cocktail. Nous avons donc eu 1 heure de retard dans le timing qui a eu pour conséquence de réduire le temps du cocktail et donc des photos (par exemple, je n’ai que très peu de photos de ma salle et déco table, puisque lorsque notre photographe est arrivé sur les lieux, la salle était déjà envahie). En plus de leur manque de réactivité, les décorateurs étaient mal aimables avec mes autres prestataires et mes invités qui se démenaient pour que la cérémonie puissent se dérouler en intérieur, au chaud. Ils faisaient la tête comme si c’était de notre faute s’il avait fallu rentrer tout en vitesse, alors que s’ils avaient bien géré, ils auraient pu avoir plus de deux heures pour installer la cérémonie en intérieur. Car, c’est évident qu’avec les bourrasques de vent, nous n’aurions rien entendu, ni la musique, ni les discours, même avec un bon matériel. Nous avions 35 enfants à notre mariage, les mettre dans ce froid, c’était n’importe quoi ! Alors, Voilà ma grande déception, avoir tout prévu en amont et payé très cher une prestation pour que mes invités soient biens et vivent la découverte de la salle avec magie, et au lieu de cela, ils ont du aider à monter les chaises à l’étage, ils ont attendu pendant plus d’une heure sans rien boire ni manger (sauf mes bonbons qui normalement étaient prévus en fin de soirée ), et en plus, nous n’avons pas eu le temps de faire les photos de groupe prévues !
Mais pour finir sur une note positive tout de même, la décoration qui a été réalisée a été très réussie, avec des bourdes évidemment mais sans grandes importances (mon thème est romantique moderne, elle me met des détails VINTAGE, bref…). Quand j’ai contacté mon prestataire décoration dans la semaine qui a suivi pour faire un débriefing de ce qui s’était passé (j’avais besoin de comprendre pourquoi avoir tant attendu avant de rentrer), elle m’a sèchement répondu, qu’elle avait été très réactive et que de toutes façons, elle n’avait plus de temps à me consacrer. J’aurais espéré une certaine humilité venant de ce prestataire, nul n’est parfait et je le conçois, mais il faut savoir l’admettre ! Cette décoratrice est tellement sûre d’elle, qu’elle n’a rien admis du tout ! Et plus d’un mois après ce mariage, je suis toujours en colère ! Toutefois, et je vous rassure, pour mes invités tout a été parfait. La cérémonie laïque en intérieur a été sublime, la décoration était très réussie, le traiteur, une merveille, le Dj a mis le feu, nous avons regagné nos chambres à 4H00 du matin exténué et heureux… Seulement je ne vous cache pas que ça revient quand même toujours dans les discussions du mariage. Je préférerais qu’on me reparle de ma robe ou de la danse avec chéri qui était superbe. Au lieu de cela, ce sont ces incompétents de décorateur qu’on me met sur le tapis.
Photo UNE : Remi DUPAC
Découvrez l’intégralité du mariage de Delphine sur le blog de Mademoiselle Dentelle
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Laura dit
Me mariant bientot à Marseille es ce que je pourrait avoir le nom de ta décoratrice pour vérifier que c est pas la meme… Merci ^^
delphine dit
C’est One day Event, mais je pense sincèrement que le temps les a déstabilisé, j’étais aussi le premier mariage de la saison!! Donc, J’espères que ça leur a servi de leçon, et qu’ils sauront être plus réactifs face au temps et plus sympa pour nos prochaines petites mariées qui les ont choisies. Ma décoration était très belle et vos gentils petits mots me font beaucoup de biens.:D
Laura dit
Ok merci. Je les avait regardé mais je les ai pas senti… Merci en tout cas !
delphine dit
j’aurais aimé avoir ton flaire 🙂 je te souhaite un très beau mariage, c’est tellement bien… quoiqu’il arrive
Eileen dit
Du coup je suis allée voir ton article sur Mademoiselle Dentelle et tes photos. Franchement, elles sont superbes, j’adore les photos de groupe avec les 3 cadres et les lunettes. Ne penses qu’à ça, aux bons moments passés, et oublie les prestataires aux chevilles un peu trop gonflées (je sais, plus facile à dire qu’à faire mais il serait dommage qu’à la longue, tu ne garde que ce souvenir négatif en premier plan).
Bonne continuation!
delphine dit
Oui tu as raison Eileen, d’ailleurs d’avoir vu le reportage photo et l’histoire de cette journée sur le web, ça m’a fait réalisé que c’était pas si grave!!! par contre j’étais vraiment en colère sur le prestataire car il n’a pas admis du tout ses erreurs!!! et le problème est qu’un mariage ne se fait qu’une seule fois. Si tu es mécontent d’un commerçant ou d’un coiffeur, ou d’un resto, tu n’y retourne plus!!!! mais là??? comment faire hormis en parler!!! Je n’aime pas les conflits, alors j’ai ressassé dans mon coin… Mais pas d’inquiétude tout va bien, car tout va mieux, grâce à vous 😉 et votre soutient!!! Merci Girls
Stellar dit
J’ai vu ton reportage sur Mademoiselle Dentelle et je comprend parfaitement que tu souhaites témoigner de ton mécontentement sur la wedding sphère car bon ce genre d’incidents arrivent parfois et c’est toujours bien d’avertir les futures mariées de ce qui peut arriver avec un prestataire. Je trouve très gonflé la façon dont t’a parlé la décoratrice et franchement elle aurait pu te faire un geste commercial pour sa mauvaise gestion lié au temps. Bref, toutes mes félicitations pour ton mariage
delphine dit
merci 😀 😉
delphine dit
Comme est indiqué dans l’article, je souhaite le crier « HAUT ET FORT » tu es une future mariée très attentive!!! Bravo!!! En effet je souhaitais un témoignage à cause de ma colère et un reportage, car c’est très agréable de voir son mariage sur la toile. Ces deux blog m’ont beaucoup aidé, voilà pourquoi… Bon préparatif pour ton mariage mademoiselle D
Mademoiselle D dit
je comprend très bien. Quand on est deçu par quelqu’un on veut le dire a tous le monde histoire qu’il ne leur arrive pas la même chose.
En tout cas très beau mariage !
Et merci !
Mademoiselle D dit
Effectivement j’imagine ta décéption.
Perso je trouve redondant cet article avec celui qui a été fait sur la même histoire sur Mademoiselle Dentelle.