Éditeur du site

Nom : Nathalie BERNARD
Statut : Entreprise Individuelle (EI)
Numéro SIRET : 532 883 006 00035
Adresse : 14 rue des églantiers, 33320 Eysines, France
Téléphone : [non obligatoire de l’afficher sur le site si tu ne le souhaites pas, mais possible]
Email : contact@lamarieeencolere.com
Directrice de publication : Nathalie BERNARD

Hébergeur du site

Société : Infomaniak Network SA
Adresse : Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse
Téléphone : +41 22 820 35 44
Site internet : https://www.infomaniak.com/fr

📄 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Responsable du traitement des données
L’éditeur du site, Nathalie BERNARD (EI), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.lamarieeencolere.com.

2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (en cas d’achat d’ebooks)
Données de connexion (adresse IP, logs)
Données de navigation (cookies et traceurs)
Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

3. Finalités de traitement
Les données collectées le sont pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et facturation des ebooks
Gestion des demandes via les formulaires de contact
Envoi de newsletters (après consentement préalable)
Modération des commentaires
Analyse statistique de la fréquentation du site
Respect des obligations légales et fiscales

4. Base légale

Consentement de l’utilisateur
Exécution du contrat (commande d’ebooks)
Intérêt légitime (sécurisation du site, statistiques anonymisées)
Obligation légale

5. Destinataires des données

L’éditeur du site
Prestataires techniques (hébergeur, services de paiement, emailing, maintenance)
Administrations fiscales et organismes publics si nécessaire

6. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données de newsletter : jusqu’à désinscription
Logs de connexion : 12 mois maximum
Cookies : durée variable selon le type (voir ci-dessous)

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données
Droit de limitation et d’opposition au traitement
Droit de retrait du consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

8. Contact pour exercer vos droits
Par e-mail à : contact@lamarieeencolere.com

9. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles (SSL, protections serveurs, mots de passe sécurisés…).

📄 POLITIQUE DE COOKIES

Lors de la consultation du site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience anonymisés (Google Analytics / Matomo selon le cas)
Cookies de réseaux sociaux et de partage (Pinterest, Instagram, Facebook…)
Cookies publicitaires (si applicable)

Consentement
Lors de la première visite, une bannière de consentement s’affiche. Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt des cookies non strictement nécessaires.

Durée de conservation des cookies
Maximum 13 mois conformément à la législation.

Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le gestionnaire de consentement affiché sur le site.

📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente d’ebooks proposés sur le site www.lamarieeencolere.com par Nathalie BERNARD (EI).

2. Produits
Les ebooks sont des fichiers numériques proposés en téléchargement immédiat après paiement.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. L’éditeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. Commande
Le client passe commande via le formulaire de paiement sécurisé intégré sur le site. La commande devient définitive après validation du paiement.

5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.). Les transactions sont sécurisées via des prestataires agréés.

6. Livraison
Les ebooks sont livrés immédiatement par téléchargement après le paiement.

7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dès lors que l’exécution a commencé après accord préalable exprès du client et renoncement à son droit de rétractation.

8. Garanties légales
Les produits numériques bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.

9. Responsabilité
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des ebooks vendus.

10. Propriété intellectuelle
Tous les ebooks vendus restent la propriété intellectuelle exclusive de leur auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

11. Loi applicable et litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

12. Médiation
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut saisir un médiateur de la consommation.

📄 NEWSLETTER ET EMAIL MARKETING

L’inscription à la newsletter se fait sur la base du consentement explicite de l’utilisateur.
Chaque email contient un lien de désinscription permettant de se retirer facilement de la liste.

📄 PROTECTION DES DONNÉES

Le site est sécurisé via protocole HTTPS (SSL) et l’ensemble des mesures techniques nécessaires à la protection des données sont mises en œuvre.

📄 CONTACT

Pour toute question relative aux mentions légales, à la confidentialité ou à vos commandes :
Email : contact@lamarieeencolere.com

Mentions Légales