Vous êtes passionnée par votre métier et vous avez décidé de vous lancer dans l’entrepreneuriat pour tenter de vivre de votre passion. Vous êtes wedding planner, officiant(e) de cérémonie laïque, fleuriste, créatrice de bijoux ou de bougies, photographe… vous avez mis tout votre cœur dans votre entreprise parce que vous aimez ce que vous faites. Mais on a beau y mettre tout notre amour, parfois, les résultats ne sont pas à la hauteur de nos espérances. On a beau essayer de faire de notre mieux, ça ne décolle pas comme on veut. Votre rêve devient peu à peu une angoisse et vous avez peut-être même du mal à vous verser un salaire. Et puis vous entendez parler de marketing partout, comme une solution miracle pour attirer plus de client·es et augmenter vos ventes. Mais est-ce vraiment le cas ?
Dans cet article, je vais vous expliquer ce que le marketing peut (et ne peut pas) faire pour votre entreprise. Et surtout, comment l’utiliser intelligemment pour en faire un véritable levier de croissance.
Ce que le marketing ne peut pas faire
1. Le marketing ne peut pas vendre un produit ou un service qui n’a pas de marché
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Il ne suffit pas de faire de la publicité ou d’avoir un joli feed Instagram pour avoir du succès, surtout si la demande pour votre produit ou service est inexistante. Je prends souvent en formation l’exemple des magnétoscopes : peu importe la qualité de votre stratégie marketing, le marché a disparu. Alors à moins que vous trouviez un besoin spécifique pour un composant qui puisse être réutilisé, où qu’il y ait d’énormes failles de sécurité sur les alternatives qui puissent agir sur le sentiment de peur et de fiabilité… ça va être compliqué de lutter contre la VOD.
C’est pourquoi il est essentiel de bien comprendre votre marché avant même de penser à la communication. Y a-t-il une demande suffisante pour votre produit ou service ? Vos clientes potentielles ont-elles un réel besoin auquel vous répondez ? Et ce marché est-il en déclin ou en pleine croissance ? Quelles sont les forces / faiblesses / opportunités / menaces ? En formation on passe plusieurs heures à travailler ces points car si vous vous lancez sur un marché déjà saturé, vous allez perdre du temps. Il faudra vous différencier.
2. Le marketing ne peut pas compenser un manque de qualité
Un bon marketing peut attirer des client·es, mais s’il y a déception derrière, elles ne reviendront pas et ne vous recommanderont pas. Rien ne remplace un produit ou un service de qualité. Avant d’investir du temps et de l’argent dans votre communication, assurez-vous que votre offre est à la hauteur des attentes de votre cible. Je me souviens de cette loueuse de salle de réception qui voulait absolument que je l’aide mais qui n’avait pas d’avis ou des vraiment pas bons sur sa fiche GMB… le marketing ne peut pas lutter contre cela. Tout se sit et si votre produit ou votre service est mauvais, votre business ne pourra pas être pérenne.
3. Le marketing n’est pas une baguette magique
On aimerait toutes trouver « la » stratégie qui transforme notre activité du jour au lendemain. Mais la réalité est plus nuancée. Le marketing est un processus : il faut tester, ajuster et persévérer. Les coachs sur Instagram qui vous vendent que grâce à leur méthode miracle vous allez faire 10 K par mois en bossant 5 heures par semaine depuis une plage en Thaïlande sont des arnaqueurs (parce que quand tu vis à Bali avec un SMIC t’es riche vu le coût de la vie là-bas !). Pour avoir une entreprise pérenne il faut travailler et il n’y a rien de magique là-dedans.
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Ce que le marketing peut faire pour vous
Si le marketing ne fait pas de miracles, il reste un outil puissant et indispensable pour faire décoller votre entreprise et surtout la maintenir dans le temps.
1. Vous rendre visible et reconnaissable
Aujourd’hui, vos clientes sont sur Instagram, Pinterest, Google… Mais si elles ne vous trouvent pas, elles iront chez une concurrente. Le marketing vous permet d’exister aux yeux de vos clientes idéales et d’attirer leur attention. Votre site internet, votre présence sur les réseaux sociaux, votre branding… Tout cela joue un rôle clé pour vous faire connaître et garder un contact précieux avec elles.
Le marketing ne pourra pas faire disparaître votre syndrome de l’imposteur, mais en ayant un plan d’attaque clair, vous vous éviterez de nombreux échecs.
2. Attirer les bonnes clientes, celles qui sont prêtes à acheter
Il ne s’agit pas juste d’avoir plus de monde qui vous suit, mais d’attirer des personnes vraiment intéressées par ce que vous proposez. En affinant votre positionnement et votre message, vous attirez les bonnes clientes, celles qui ont envie et besoin de vos produits ou services.
3. Construire une relation de confiance
Le marketing ne se limite pas à vendre. Il s’agit aussi de créer une connexion avec votre audience, de partager votre histoire, vos valeurs. Les clientes achètent autant pour le produit que pour l’histoire et l’image qui est derrière. La confiance est le 3ème lévier qui déclenche un achat. Sans lui vous perdez votre vente.
4. Booster vos ventes sans avoir à forcer
Un bon marketing vous permet d’être régulièrement sollicitée sans avoir à courir après les clientes. En travaillant votre stratégie de contenu et votre autorité, vous devenez une référence dans votre domaine. Les clientes viennent plus naturellement à vous. Ou les convaincre va beaucoup plus vite. Je ne pense pas qu’aujourd’hui, sur un marché hyper concurrentiel il soit possible de se passer de la prospection ou de publicité sur le ong terme (il y a toujours des moments où l’activité est moindre), mais avec un bon marketing derrière, vos ventes iront beaucoup plus vite et demanderont beaucoup moins d’efforts.
Comment mettre en place une stratégie marketing efficace ?
- Avoir une vision claire de votre clientèle cible : Qui sont vos clientes idéales ? Quels sont leurs besoins, leurs envies, leurs problèmes ?
- Choisir les bons canaux : Inutile d’être partout. Identifiez les plateformes qui fonctionnent pour votre secteur et concentrez-y vos efforts.
- Créer du contenu pertinent : Il ne suffit pas de publier tout et n’importe quoi, mais bel et bien ce qui intéresse votre cible.
- Analyser et ajuster : Testez différentes approches et observez les résultats pour affiner votre stratégie au fil du temps.
Le marketing est un allié indispensable, pas une baguette magique
Le marketing n’est pas une solution magique, mais il est un véritable levier pour faire grandir votre entreprise. Il vous permet d’attirer les bonnes clientes, d’asseoir votre crédibilité et de développer votre chiffre d’affaires de manière durable.
Programme « Impulsion » : demande de renseignements
Votre passion ne suffit plus dans un marché saturé. Trop de concurrence, une visibilité en dents de scie, la sensation de vous éparpiller… Non, vous n’avez pas “besoin d’aide” pour gérer votre entreprise. Mais vous avez besoin d’un cap clair, d’un cadre efficace, et d’un regard extérieur bienveillant mais franc. Remplissez ce formulaire pour que l’on discute ensemble des possibilités d’accompagnement.
